Updated May 20, 2026: We’re reminding you that billing for High Volume Email will begin soon. To avoid service disruption, ensure your billing configuration is set up before billing starts. We have updated the content below. Thank you for your patience. 

[Introduction]

Exchange Online includes email‑sending limits based on three factors: recipient rate limit, recipient limit, and message rate limit. To support customers whose internal communication needs exceed these standard limits, we are introducing High Volume Email (HVE) for Microsoft 365. HVE is designed for large‑scale internal communications and integrates with business applications and devices to support operational and mass‑mailing scenarios. It uses a transactional pricing model based on the number of recipients.

Usage will be metered starting June 1, 2026, based on the number of expanded delivered recipients. Pricing is $42 per one million recipients (equivalent to $0.000042 per recipient) through Microsoft commerce.

To ensure uninterrupted service, you must configure your billing settings before billing starts. If billing is not configured by this date, your organization may experience interruption in High Volume Email message delivery until billing is set up.

This message is associated with Microsoft 365 Roadmap ID 382633.

[When this will happen]

• Public Preview: Available now.
• General Availability (worldwide): Available now. 
• Billing for High Volume Email will begin on June 1, 2026.

[How this affects your organization]

Who is affected

• Admins managing Exchange Online mail flow and reporting
• Organizations with large-scale internal email distribution needs

What will happen

• A new High Volume Email page will appear under Mail flow in the Exchange admin center.
• Admins can create and manage Mail User accounts enabled for HVE.
• HVE accounts use a dedicated SMTP endpoint for high-volume sending.
• A new High Volume Email report will appear under Reports > Mail flow to help admins monitor HVE usage per account.
• HVE is opt‑in; it does not modify default sending limits or existing mail flow behavior.

Screenshot 1 – Create new HVE specific accounts: 

Screenshot 2 – Manage HVE accounts, including assigned billing policies:

[What you can do to prepare]

To continue using High Volume Email without interruption:

1. (Optional) Review your current usage of High Volume Email. For more information, see View HVE usage report.
2. (Required) Set up billing configuration for High Volume Email. For more information, see Set up Billing for High Volume Email.
3. (Required) Verify that your billing configuration is active and correctly associated with your tenant.

You may want to:

• Review and update any internal documentation that describes email‑sending processes.
• Learn more about setup and configuration: Manage high volume emails for Microsoft 365 Public preview | Mail flow best practices | Exchange Online | Microsoft Learn

[Compliance considerations]

No compliance considerations identified. Review as appropriate for your organization.

2026年5月20日更新: High Volume Emailの請求がまもなく開始されることをお知らせいたします。サービスの中断を避けるために、請求開始前に請求設定を整えておくことが重要です。以下の内容を更新しました。ご辛抱いただきありがとうございます。 

[はじめに]

Exchange Onlineは、受信者速度制限、受信者制限、メッセージ送信速度制限の3つの要素に基づいてメール送信制限を設けています。社内コミュニケーションのニーズがこれらの標準制限を超えるお客様をサポートするため、Microsoft 365向けに High Volume Email(HVE) を導入します。HVEは大規模な社内通信向けに設計されており、業務アプリケーションやデバイスと統合して運用および大量郵送シナリオをサポートします。受取人の数に基づく取引価格モデルを使用しています。

利用量は 2026年6月1日から、拡大配達された受取人数に基づいて計測されます。価格は、マイクロソフトコマースを通じて 100万人の受取人あたり42ドル (1人あたり0.000042ドルに相当)です。

サービスが途切れないようにするためには、 請求開始前に請求設定を設定する必要があります。この日までに請求が設定されていない場合、請求が設定されるまで大量 メールメッセージの配信が中断 される可能性があります。

このメッセージは Microsoft 365ロードマップID 382633に関連付けられています。

[いつ起こるか]

• 公開プレビュー: 現在入手可能です。
• 一般公開(全世界): 現在入手可能です。 
• 高ボリュームメールの請求は 2026年6月1日から開始されます。

[これがあなたの組織に与える影響]

影響を受ける人物

• Exchange Onlineのメールフローとレポートを管理する管理者
• 大規模な内部メール配信ニーズを持つ組織

何が起こるのか

• 新しい「高ボリュームメール」ページはExchange管理センターのメールフローに表示されます。
• 管理者は HVEで有効化されたメールユーザーアカウントを作成・管理できます。
• HVEアカウントは大量送信のために 専用のSMTPエンドポイント を使用します。
• 新しい「高ボリュームメール」レポートが「 メールフローのレポート」> 表示され、管理者がアカウントごとのHVE使用状況を監視するのに役立ちます。
• HVEは オプトイン(選択方式)です。デフォルトの送信制限や既存のメールフローの挙動は変更しません。

スクリーンショット1 – 新しいHVE専用アカウントを作成する: 

スクリーンショット2 – 割り当てられた請求ポリシーを含むHVEアカウントの管理:

【準備のためにできること】

ハイボリュームメールを中断せずに継続するには:

1. (任意)現在のハイボリュームメールの使用状況を見直しましょう。詳細は「HVE使用報告書を見る」をご覧ください。
2. (必須)大量メールの請求設定を設定してください。詳細は「高ボリュームメールの請求設定」をご覧ください。
3. (必須)請求設定が有効で、テナントと正しく連携されているかを確認してください。

以下のようなことをおすすめします:

• メール送信プロセスに関する内部文書をレビューし、更新してください。
• セットアップと設定について詳しくはこちら: Microsoft 365 パブリックプレビューの大量メール管理 |メールフローのベストプラクティス |Exchange Online |Microsoft Learn

[コンプライアンスの考慮事項]

コンプライアンス上の考慮事項は特定されていません。あなたの組織に応じてレビューを行ってください。