User impact: Users may be unable to view free/busy status for Gmail users within the Exchange Online calendar.

More info: Affected users may see an “Unknown” status for the external Gmail contacts.

Current status: Our internal validation process for the fix has been delayed due to a deployment pipeline issue but should be underway shortly. We’re expediting this process and we’re hopeful it will complete on Tuesday, June 2, 2026. Once complete, we’ll provide an estimate on the fix deployment timeline to all affected environments.

Scope of impact: Impact is specific to any user attempting to view free/busy status for Gmail contacts in their Exchange Online calendars.

Start time: Monday, May 11, 2026, at 7:01 AM UTC

Root cause: Basic Authentication credentials aren’t being correctly forwarded to the third-party service, resulting in the failures to obtain free/busy status responses and causing impact.

Next update by: Tuesday, June 02, 2026, at 8:30 PM UTC

ユーザーへの影響:Exchangeオンラインカレンダー内でGmailユーザーの空き・話し中状態を確認できない場合があります。

詳細情報:影響を受けたユーザーは外部Gmailの連絡先に「不明」状態が表示されるかもしれません。

現状:導入パイプラインの問題により修正の内部検証プロセスが遅れていますが、まもなく開始される予定です。この手続きを迅速化しており、2026年6月2日火曜日に完了できることを期待しています。完了次第、影響を受けるすべての環境への修正展開スケジュールの見積もりを提供します。

影響範囲:影響は、Exchange OnlineカレンダーでGmailの連絡先の空き・話し中状態を確認しようとするユーザーに特化したものです。

開始時間:2026年5月11日(月)午前7時01分 UTC

根本原因:Basic Authenticationの認証情報が第三者サービスに正しく転送されず、空き/話し中状態応答が得られず、影響が出ています。

次回更新日:2026年6月2日火曜日 午後8時30分 UTC