SHD / MC Checker

[serviceRestored] EX1322762 | Exchange Online | Some users may see older draft email messages appear as recently modified in Exchange Online



EX1322762 | Exchange Online | Some users may see older draft email messages appear as recently modified in Exchange Online

Status serviceRestored
Classification advisory
User Impact Users may have seen older draft email messages appear as recently modified in Exchange Online.
Last Updated 06/04/2026 22:22:42
Start Time 05/26/2026 08:15:52
End Time 05/27/2026 00:31:53
Latest Message Title: Some users may see older draft email messages appear as recently modified in Exchange Online

User impact: Users may have seen older draft email messages appear as recently modified in Exchange Online.

More info: Users may have noticed that previously created draft email messages appeared with a recent modification date, even when no visible changes have been made. This behavior affected multiple draft items, where older drafts appeared as if they were modified recently, leading to confusion when trying to determine when a draft was originally created or last edited.

Final status: We’ve confirmed that our deployment has completely saturated to all affected environments and verified through service health telemetry that this has successfully remediated the impact.

Scope of impact: Some users attempting to view draft email messages in Exchange Online may have been impacted.

Start time: Friday, May 15, 2026, at 5:07 AM UTC

End time: Tuesday, May 26, 2026, at 10:00 PM UTC

Root cause: Annotation-only workload updates were incorrectly updating the LastModificationTime property on draft email messages, causing draft email messages to have been incorrectly updated and resulted in older drafts appearing as recently modified in users’ mailboxes.

Next steps: – We’re reviewing the impacting workload flow to better understand the source of the issue in an effort to prevent similar future occurrences.

This is the final update for the event.

Machine Translation タイトル:一部のユーザーは、Exchange Onlineで古い下書きのメールメッセージが最近修正されたように見えることがあります

ユーザーへの影響:ユーザーはExchange Onlineで古い下書きのメールメッセージが最近修正されたように表示されているのを見たかもしれません。

追加情報:ユーザーは、目に見える変更がなくても、以前作成した下書きメールが最近の修正日で表示されていることに気づいたかもしれません。この挙動は複数のドラフト項目に影響を及ぼし、古いドラフトが最近修正されたかのように表示され、ドラフトが最初に作成された時期や最後に編集された時期を識別しようとする際に混乱が生じました。

最終状況:当社の導入が影響を受けたすべての環境で完全に飽和状態であることを確認し、サービスヘルステレメトリを通じて影響が正常に修復されたことを確認しました。

影響範囲:Exchange Onlineで下書きメールを閲覧しようとする一部のユーザーは影響を受けた可能性があります。

開始時間:2026年5月15日金曜日 午前5時07分 UTC

終了時刻:2026年5月26日火曜日 午後10時 UTC

根本原因:注釈のみのワークロード更新が下書きメールのLastModificationTimeプロパティを誤って更新し、下書きメールが誤って更新され、古い下書きがユーザーのメールボックスに最近修正されたものとして表示される原因となりました。

次のステップ:- 影響のある作業フローを見直し、問題の原因をよりよく理解し、同様の再発を防ぐために努力しています。

これがイベントの最終アップデートです。