| CW1386443 | Microsoft 365 Copilot Chat | Some users may experience degradation with Microsoft 365 Copilot Chat responses after uploading a file |
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| Status | serviceDegradation |
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| Classification | advisory |
| User Impact | Users may experience degradation with Copilot Chat responses after uploading a file. |
| Last Updated | 06/10/2026 17:43:27 |
| Start Time | 06/10/2026 16:39:09 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Some users may experience degradation with Microsoft 365 Copilot Chat responses after uploading a file
User impact: Users may experience degradation with Copilot Chat responses after uploading a file. More info: Affected users may be returned an error message stating, “Oops! Something happened. Can you try again?” Users report low-quality responses or hallucinations when Copilot Chat is prompted to respond on content within uploaded files. Current status: We’re analyzing service telemetry for file upload scenarios for Copilot Chat to isolate when the degradation started and to determine our next troubleshooting steps. Scope of impact: Some users may experience degradation with Copilot Chat responses after uploading a file. This section may be updated as the investigation progresses. Next update by: Wednesday, June 10, 2026, at 6:30 PM UTC |
| Machine Translation | タイトル:一部のユーザーは、ファイルをアップロードした後のMicrosoft 365 Copilotチャットの応答に劣化を感じる場合があります
ユーザーへの影響:ファイルアップロード後のCopilot Chatの応答が劣化する場合があります。 詳細情報:影響を受けたユーザーには「おっと!」というエラーメッセージが返されることがあります。何かが起きた。もう一度試してみてくれないか?」 ユーザーは、アップロードされたファイル内のコンテンツに対してCopilot Chatに応答を求めると、質の低い反応や幻覚を報告しています。 現状:Copilot Chatでサービステレメトリを分析し、ファイルアップロードシナリオを分析し、劣化がいつ始まったかを特定し、次のトラブルシューティングの手順を決定しています。 影響範囲:一部のユーザーはファイルをアップロードした後、Copilot Chatの応答が劣化することがあります。このセクションは調査の進展に伴い更新される可能性があります。 次回更新:2026年6月10日水曜日 午後6時30分 UTC |