User impact: Users are unable to access Microsoft 365 Copilot Chat or portal.office.com.

More info: Admins may be able to access the Microsoft 365 admin center via admin.cloud.microsoft as a temporary solution. Additionally, Copilot in Microsoft Teams is not expected to be impacted and can be leveraged in the interim while we mitigate the issue.

Current status: We have successfully reverted the change for 97 percent of the affected infrastructure. We’re continuing to monitor the progress of the reversion and we’re also observing an uptick in service availability. Additionally, we’ve started to receive confirmation that service availability is returning for some users. In parallel, we’re investigating the underlying cause of the problem and will provide more information when available.

Scope of impact: Our investigation indicates that any user or admin may be affected by this event. This section is subject to change as the investigation continues.

Start time: Thursday, June 11, 2026, at 8:00 PM UTC

Root cause: We’ve identified an issue with a recent deployment which is contributing to impact. We will continue to perform a root cause analysis to identify how this occurred and how we can prevent this from happening in the future.

Next update by: Thursday, June 11, 2026, at 11:00 PM UTC

ユーザーへの影響:ユーザーはMicrosoft 365 Copilotチャットや portal.office.com にアクセスできません。

詳細情報:管理者はadmin.cloud.microsoftを通じて一時的な解決策としてMicrosoft 365管理センターにアクセスできる場合があります。さらに、Microsoft TeamsのCopilotは影響を受ける見込みがなく、問題緩和までの間は活用可能です。

現状:影響を受けたインフラの97%で変更を元に戻すことに成功しました。復帰の進捗を引き続き監視しており、サービスの利用可能性も増加しているのを観察しています。さらに、一部のユーザーでサービスが利用可能になるという確認も受け始めています。同時に、問題の根本原因を調査しており、情報が得次第詳細を提供します。

影響範囲:調査によると、このイベントの影響を受ける可能性のあるユーザーや管理者がいます。このセクションは調査が進むにつれて変更される可能性があります。

開始時間:2026年6月11日木曜日 午後8時 UTC

根本原因:最近の導入で影響に寄与している問題を特定しました。今後も根本原因分析を行い、どのようにしてこの事態が起こらないようにできるかを明らかにしていきます。

次回更新:2026年6月11日木曜日 23:00 UTC