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[serviceDegradation] CW1391746 | Microsoft 365 Copilot Chat | Users are unable to submit a prompt in Microsoft 365 Copilot Chat and receive an error message



CW1391746 | Microsoft 365 Copilot Chat | Users are unable to submit a prompt in Microsoft 365 Copilot Chat and receive an error message

Status serviceDegradation
Classification incident
User Impact Users are unable to submit a prompt in Microsoft 365 Copilot Chat and receive an error message.
Last Updated 06/15/2026 11:27:35
Start Time 06/15/2026 06:12:24
End Time
Latest Message Title: Users are unable to submit a prompt in Microsoft 365 Copilot Chat and receive an error message

User impact: Users are unable to submit a prompt in Microsoft 365 Copilot Chat and receive an error message.

More info: Microsoft 365 Copilot Chat returns the following error message “Something went wrong.” for users when they submit a prompt.

Current status: While we’re continuing to analyze this change, we’ve started to reverse it to mitigate the impact. When this has completed, we will begin to validate service telemetry to ensure it has fully resolved the issue.

Scope of impact: This issue may affect some users when trying to submit a prompt in Microsoft 365 Copilot Chat. This section may be updated as our investigation continues.

Next update by: Monday, June 15, 2026, at 12:00 PM UTC

Machine Translation タイトル:ユーザーはMicrosoft 365 Copilot Chatでプロンプトを送信できず、エラーメッセージを受け取ることはできません

ユーザーへの影響:Microsoft 365 Copilot Chatでプロンプトを送信できず、エラーメッセージを受け取れません。

詳細情報:Microsoft 365 Copilot Chatは、プロンプトを送信したユーザーに「Something went wrong.」というエラーメッセージを返します。

現状:この変更の分析を続ける中で、影響を軽減するために元に戻し始めました。これが完了したら、サービステレメトリの検証を開始し、問題が完全に解決されているか確認します。

影響範囲:この問題は、Microsoft 365 Copilot Chatでプロンプトを提出しようとする一部のユーザーに影響する場合があります。このセクションは調査が進むにつれて更新される可能性があります。

次回更新:2026年6月15日(月)午後12:00 UTC