| CW1390285 | Microsoft 365 Copilot Chat | Admins may not see accurate usage data for Microsoft 365 Copilot Chat in the Microsoft 365 admin center |
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| Status | serviceDegradation |
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| Classification | advisory |
| User Impact | Admins may not see accurate usage data for Copilot Chat in the Microsoft 365 admin center. |
| Last Updated | 06/17/2026 19:54:37 |
| Start Time | 06/02/2026 10:05:00 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Admins may not see accurate usage data for Microsoft 365 Copilot Chat in the Microsoft 365 admin center
User impact: Admins may not see accurate usage data for Copilot Chat in the Microsoft 365 admin center. More info: Admins may see lower than expected data reported for Copilot Chat users who don’t have a Microsoft 365 Copilot standalone license assigned. Current status: We’re monitoring the final stages of the data restatement process for the organizational level trend view to validate that this issue is fully resolved. Scope of impact: This issue may affect any admin attempting to view reports for Copilot Chat through the Microsoft 365 admin center. Start time: Tuesday, June 2, 2026, at 10:05 AM UTC Root cause: A recent upgrade to unlicensed users’ capabilities within Copilot Chat wasn’t included in current usage logging logic, causing exclusion of that data from usage reports, which is resulting in impact. Next update by: Thursday, June 18, 2026, at 9:00 PM UTC |
| Machine Translation | タイトル:管理者はMicrosoft 365管理センターでMicrosoft 365 Copilotチャットの正確な使用データを見られない場合があります
ユーザーへの影響:管理者はMicrosoft 365管理センターでCopilot Chatの正確な使用データを見られない場合があります。 詳細情報:管理者は、Microsoft 365 Copilotのスタンドアロンライセンスを割り当てていないCopilot Chatユーザーで予想よりも低いデータが報告されることがあります。 現状:組織レベルのトレンドビューでデータ再記述プロセスの最終段階を監視し、この問題が完全に解決されているか検証しています。 影響範囲:この問題は、Microsoft 365管理センターを通じてCopilotチャットのレポートを閲覧しようとする管理者に影響を及ぼす可能性があります。 開始時間:2026年6月2日火曜日 午前10時05分 UTC 根本原因:Copilot Chat内の非ライセンスユーザー機能の最近のアップグレードが現在の使用ログロジックに含まれておらず、その結果、そのデータが使用報告から除外され、影響が出ています。 次回更新日:2026年6月18日木曜日 午後9時 UTC |