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[serviceDegradation] EX1394927 | Exchange Online | Admins may be unable to perform actions involving Domain Name System (DNS) records within the Exchange admin center



EX1394927 | Exchange Online | Admins may be unable to perform actions involving Domain Name System (DNS) records within the Exchange admin center

Status serviceDegradation
Classification advisory
User Impact Admins may be unable to perform actions involving DNS records within the Exchange admin center.
Last Updated 06/19/2026 05:36:51
Start Time 06/17/2026 19:10:43
End Time
Latest Message Title: Admins may be unable to perform actions involving Domain Name System (DNS) records within the Exchange admin center

User impact: Admins may be unable to perform actions involving DNS records within the Exchange admin center.

More info: This issue may impact admins attempting to perform any actions involving DNS records within the Exchange admin center, such as provisioning new domains or mailboxes, accessing the Exchange admin center, or changing domains from IPv6 to IPv4.

Current status: We’ve updated the Title, User impact, More info, and Scope of impact sections as we’ve determined that any actions involving DNS records within the Exchange admin center may be impacted. We’re continuing to perform cleanup efforts and remove existing divergences to return the service to expected functionality.

Scope of impact: Admins attempting to perform actions involving DNS records within the Exchange admin center may be impacted. This information may be updated as our investigation continues.

Start time: Wednesday, June 17, 2026, at 6:00 AM UTC

Root cause: A recently enabled provisioning feature introduced a large number of synchronization divergences, resulting in repeated cmdlet executions that’s causing resource contention and impact.

Next update by: Friday, June 19, 2026, at 8:30 AM UTC

Machine Translation タイトル:管理者はExchange管理センター内でドメインネームシステム(DNS)レコードに関する操作を行えない場合があります

ユーザーへの影響:管理者がExchange管理センター内でDNSレコードに関する操作を行えなくなる場合があります。

詳細情報:この問題は、Exchange管理センター内でDNSレコードに関する操作(新しいドメインやメールボックスのプロビジョニング、Exchange管理センターへのアクセス、IPv6からIPv4へのドメイン変更など)を行おうとする管理者に影響を与える可能性があります。

現状:Exchange管理センター内のDNSレコードに関わるアクションが影響を受ける可能性があると判断したため、タイトル、ユーザー影響、詳細情報、影響範囲のセクションを更新しました。私たちは引き続きクリーンアップ作業を行い、既存の分岐を除去してサービスを期待される機能に戻しています。

影響範囲:管理者がExchange管理センター内でDNSレコードに関する操作を試みると影響を受ける可能性があります。この情報は調査が進むにつれて更新される可能性があります。

開始時間:2026年6月17日水曜日 午前6時 UTC

根本原因:最近有効化されたプロビジョニング機能が多くの同期の乖離を引き起こし、繰り返しコマンドレット実行がリソース競合や影響を引き起こしています。

次回更新:2026年6月19日金曜日 午前8時30分 UTC