User impact: Admins may be unable to perform actions involving DNS records within the Exchange admin center.

More info: This issue may impact admins attempting to perform any actions involving DNS records within the Exchange admin center, such as provisioning new domains or mailboxes, accessing the Exchange admin center, or changing domains from IPv6 to IPv4.

Current status: We’re progressing with our efforts to disable the provisioning feature responsible for generating additional synchronization divergences and are continuing cleanup efforts to remove the existing backlog. In parallel, we’re implementing processing changes to help reduce system load and improve throughput, as we work to restore affected provisioning operations to expected service levels.

Scope of impact: Admins attempting to perform actions involving DNS records within the Exchange admin center may be impacted. This information may be updated as our investigation continues.

Start time: Wednesday, June 17, 2026, at 6:00 AM UTC

Root cause: A recently enabled provisioning feature introduced a large number of synchronization divergences, resulting in repeated cmdlet executions that’s causing resource contention and impact.

Next update by: Friday, June 19, 2026, at 2:30 PM UTC

ユーザーへの影響:管理者がExchange管理センター内でDNSレコードに関する操作を行えなくなる場合があります。

詳細情報:この問題は、Exchange管理センター内でDNSレコードに関する操作(新しいドメインやメールボックスのプロビジョニング、Exchange管理センターへのアクセス、IPv6からIPv4へのドメイン変更など)を行おうとする管理者に影響を与える可能性があります。

現状:追加の同期分岐を引き起こすプロビジョニング機能を無効化する取り組みを進めており、既存のバックログを除去するためのクリーンアップ作業も継続しています。同時に、システムの負荷を軽減しスループットを向上させるための処理変更を実施し、影響を受けたプロビジョニング運用を期待されるサービスレベルに復元する作業を進めています。

影響範囲:管理者がExchange管理センター内でDNSレコードに関する操作を試みると影響を受ける可能性があります。この情報は調査が進むにつれて更新される可能性があります。

開始時間:2026年6月17日水曜日 午前6時 UTC

根本原因:最近有効化されたプロビジョニング機能が多くの同期の乖離を引き起こし、繰り返しコマンドレット実行がリソース競合や影響を引き起こしています。

次回更新:2026年6月19日金曜日 午後2時30分 UTC