| CW1390285 | Microsoft 365 Copilot Chat | Admins may not see accurate usage data for Microsoft 365 Copilot Chat in the Microsoft 365 admin center |
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| Status | serviceRestored |
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| Classification | advisory |
| User Impact | Admins may not have seen accurate usage data for Copilot Chat in the Microsoft 365 admin center. |
| Last Updated | 06/18/2026 19:31:43 |
| Start Time | 06/02/2026 10:05:00 |
| End Time | 06/18/2026 19:06:08 |
| Latest Message | Title: Admins may not see accurate usage data for Microsoft 365 Copilot Chat in the Microsoft 365 admin center
User impact: Admins may not have seen accurate usage data for Copilot Chat in the Microsoft 365 admin center. More info: Admins may have seen lower than expected data reported for Copilot Chat users who didn’t have a Microsoft 365 Copilot standalone license assigned. Final status: We’ve confirmed after a period of monitoring that the data restatement process has completed and impact is fully remediated. Scope of impact: This issue may have affected any admin attempting to view reports for Copilot Chat through the Microsoft 365 admin center. Start time: Tuesday, June 2, 2026, at 10:05 AM UTC End time: Thursday, June 18, 2026, at 7:06 PM UTC Root cause: A recent upgrade to unlicensed users’ capabilities within Copilot Chat wasn’t included in current usage logging logic, causing exclusion of that data from usage reports, which resulted in impact. Next steps: We’re reviewing and improving our update validation procedures to detect and prevent similar data exclusions in usage reports in the future. This is the final update for the event. |
| Machine Translation | タイトル:管理者はMicrosoft 365管理センターでMicrosoft 365 Copilotチャットの正確な使用データを見られない場合があります
ユーザーへの影響:管理者はMicrosoft 365管理センターのCopilot Chatの正確な使用データを見られなかった可能性があります。 さらに情報:管理者は、Microsoft 365 Copilotのスタンドアロンライセンスを割り当てていないCopilot Chatユーザーで予想よりも少ないデータが報告されていることを確認した可能性があります。 最終状況:一定期間の監視の後、データ再申告プロセスが完了し、影響が完全に是正されたことを確認しました。 影響範囲:この問題は、Microsoft 365管理センターを通じてCopilotチャットのレポートを閲覧しようとする管理者に影響を及ぼした可能性があります。 開始時間:2026年6月2日火曜日 午前10時05分 UTC 終了時刻:2026年6月18日木曜日 午後7時06分 UTC 根本原因:Copilot Chat内でライセンス未使用ユーザーの機能が最近アップグレードされた際に、現在の使用ログロジックに含まれておらず、そのデータが使用報告から除外され、影響が生じました。 次のステップ:今後の利用報告で同様のデータ除外を検出・防止するため、更新検証手順を見直し改善しています。 これがイベントの最終アップデートです。 |