User impact: Users may have encountered crashes in the classic Outlook desktop app when right clicking in an email message.

More info: This issue affected users on Current Channel or Monthly Enterprise Channel version 2605.

While the team focused on remediation, users with access to the new Outlook desktop app or Outlook on the web could use these apps to bypass the impact. As an alternative option to more quickly self-mitigate and allow use of the classic Outlook app, we recommended that users could update to version 2606, which wasn’t affected by this problem.

Final status: Following our completed change reversion, our internal service telemetry validated that the impact has been remediated. Any user that continues to experience crashes in classic Outlook should restart their device so our changes can be applied.

Scope of impact: Some users on the Current Channel or Monthly Enterprise Channel version 2605 that right-clicked email messages in classic Outlook desktop may have been impacted.

Start time: Monday, June 29, 2026, at 11:59 PM UTC

End time: Wednesday, July 1, 2026, at 3:54 PM UTC

Root cause: A recent update to improve accessibility introduced an impacting code error.

Next steps:
-We’re further analyzing the offending accessibility change and the code error it introduced so we can improve our pre-deployment testing and validation processes.

This is the final update for the event.

ユーザーへの影響:ユーザーは、メールメッセージを右クリックした際に従来のOutlookデスクトップアプリでクラッシュが発生している可能性があります。

詳細情報:この問題はCurrent ChannelまたはMonthly Enterprise Channelバージョン2605のユーザーに影響しました。

チームは対策に注力しましたが、新しいOutlookデスクトップアプリやOutlookオンラインにアクセスできるユーザーは、これらのアプリを使って影響を回避できました。より迅速に自己緩和し、クラシックOutlookアプリの使用を許可する代替手段として、ユーザーはこの問題の影響を受けないバージョン2606へのアップデートを推奨しました。

最終状況:変更リバート完了後、内部サービステレメトリで影響が是正されたことが確認されました。クラシックOutlookでクラッシュが続くユーザーは、変更を適用できるようにデバイスを再起動してください。

影響範囲:Current ChannelまたはMonthly Enterprise Channelバージョン2605の一部のユーザーが、従来のOutlookデスクトップで右クリックしたメールメッセージに影響を受けた可能性があります。

開始時間:2026年6月29日(月)午後11時59分(UTC)

終了時刻:2026年7月1日水曜日 15:54 UTC

根本原因:アクセシビリティ向上のための最近のアップデートで、影響を受けるコードエラーが発生しました。

次のステップ:
-問題となったアクセシビリティの変更と、それに伴うコードエラーをさらに分析し、事前のテストと検証プロセスの改善を目指しています。

これがイベントの最終アップデートです。