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[serviceRestored] EX1233142 | Exchange Online | Some users may see that when selecting a meeting room when scheduling meetings, it changes from available to unavailable



EX1233142 | Exchange Online | Some users may see that when selecting a meeting room when scheduling meetings, it changes from available to unavailable

Status serviceRestored
Classification advisory
User Impact Users may have seen after selecting a meeting room when scheduling meetings, it changed from available to unavailable.
Last Updated 07/06/2026 19:28:45
Start Time 12/08/2025 03:04:00
End Time 07/02/2026 19:00:00
Latest Message Title: Some users may see that when selecting a meeting room when scheduling meetings, it changes from available to unavailable

User impact: Users may have seen after selecting a meeting room when scheduling meetings, it changed from available to unavailable.

More info: While we worked to remediate the impact, admins could circumvent the issue by assigning the desired working hours and the time zone for the meeting rooms.

Final status: We’ve deployed our fix to address the offending code complication and confirmed that this process has completed. We’ve validated with a subset of affected users and from our service telemetry that our actions successfully remediated impact.

Scope of impact: Any users that are trying to select a meeting room when scheduling meetings outside the room’s working hours in Exchange Online may have been impacted.

Start time: Monday, December 8, 2025, at 3:04 AM UTC

End time: Thursday, July 2, 2026, at 7:00 PM UTC

Root cause: A recent expansion of the feature logic used to book rooms for scheduled meetings contained a code complication which automatically set the meeting rooms’ default working hours to appear in Pacific Standard Time instead of their accurate time zone.

Next steps:
– We’re analyzing the offending feature logic change to isolate why the potential for impact wasn’t caught prior to deployment. This further analysis will help us to understand how we can update our processes moving forward to ensure similar impact scenarios don’t occur in the future.

This is the final update for the event.

Machine Translation タイトル:一部のユーザーは、会議のスケジューリング時に会議室を選択する際に、利用可能から不可に変わるのを見るかもしれません

ユーザーへの影響:会議のスケジューリング時に会議室を選択した後、その部屋が「利用可能」から「不可」に変わったのを見たことがあります。

さらに詳しく:影響の是正に取り組む間、管理者は会議室の希望する勤務時間とタイムゾーンを割り当てることで問題を回避できました。

最終状況:問題となったコードの複雑さに対処するための修正を展開し、このプロセスが完了したことを確認します。影響を受けたユーザーの一部とサービスのテレメトリーから、私たちの行動が影響を正常に修復したことを検証しました。

影響範囲:Exchange Onlineで会議室の営業時間外の会議をスケジューリングする際に、その部屋を選択しようとするユーザーは影響を受けている可能性があります。

開始時間:2025年12月8日(月)午前3時04分 UTC

終了時刻:2026年7月2日木曜日 午後7時 UTC

根本原因:予定された会議の部屋予約に使われる機能ロジックの最近の拡張には、会議室のデフォルトの勤務時間が正確なタイムゾーンではなく太平洋標準時(Pacific Standard Time)で自動的に設定されるコードの複雑さが含まれていました。

次のステップ:
– 問題となる機能ロジックの変更を分析し、なぜその影響の可能性が展開前に検出されなかったのかを特定しています。このさらなる分析は、今後同様の影響シナリオが起こらないように、今後のプロセスをどのように更新できるかを理解する助けとなります。

これがイベントの最終アップデートです。