User impact: Admins may be unable to complete Microsoft Intune single-device queries in the Intune admin center.

More info: Admins are returned an error message stating, “An error occurred. If this happens again, contact your IT support.”

Current status: We’ve received reports from a subset of impacted admins who have noted that they are unable to complete Microsoft Intune single-device queries in the Intune admin center. After investigating admin reports, we’ve isolated that impact was caused by a recent deployment intended to update internal labeling for device query infrastructure, which introduced signing validation mismatches resulting in device queries failing to complete. We’re investigating potential mitigation strategies to determine the best course of action to remediate impact as soon as possible.

Scope of impact: Some admins may be unable to complete Intune single-device queries in the Intune admin center and are returned an error message stating, “An error occurred. If this happens again, contact your IT support.”

Root cause: A recent deployment intended to update internal labeling for device query infrastructure introduced signing validation mismatches that’s resulting in device queries failing to complete.

Next update by: Wednesday, July 15, 2026, at 11:00 PM UTC

ユーザーへの影響:管理者はIntune管理センターでMicrosoft Intuneの単一デバイスクエリを完了できない場合があります。

詳細情報:管理者には「エラーが発生しました」というエラーメッセージが返されます。もしまた同じことが起きたら、ITサポートに連絡してください。」

現状:影響を受けた管理者の一部から、Intune管理センターでMicrosoft Intuneの単一デバイス検索が完了できないとの報告を受けました。管理者レポートを調査した結果、デバイスクエリインフラの内部ラベリング更新を目的とした最近の導入が原因であり、署名検証のミスマッチが発生し、デバイスクエリが完了しなかったことが影響を特定しました。影響をできるだけ早く是正するための最適な対策を検討する緩和策を検討しています。

影響範囲:一部の管理者はIntune管理センターで単一デバイスクエリを完了できず、「エラーが発生しました。」というエラーメッセージが返されることがあります。もしまた同じことが起きたら、ITサポートに連絡してください。」

根本原因:デバイスクエリインフラの内部ラベリング更新を目的とした最近の展開では、署名検証のミスマッチが発生し、デバイスクエリが完了しなくなることが原因となっています。

次回更新:2026年7月15日水曜日 23:00 UTC