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[serviceRestored] MO1431590 | Microsoft 365 suite | Admins may see stale non-Copilot usage reports in the Microsoft 365 admin center in the Europe and Asia Pacific region



MO1431590 | Microsoft 365 suite | Admins may see stale non-Copilot usage reports in the Microsoft 365 admin center in the Europe and Asia Pacific region

Status serviceRestored
Classification advisory
User Impact Admins may have seen stale non-Copilot usage reports in the Microsoft 365 admin center for Europe and Asia Pacific.
Last Updated 07/20/2026 17:42:51
Start Time 07/18/2026 00:00:00
End Time 07/20/2026 17:42:14
Latest Message Title: Admins may see stale non-Copilot usage reports in the Microsoft 365 admin center in the Europe and Asia Pacific region

User impact: Admins may have seen stale non-Copilot usage reports in the Microsoft 365 admin center for Europe and Asia Pacific.

Final status: We’ve confirmed the backfill has completed and impact is fully remediated.

Scope of impact: This issue may have impacted any admin in the Asia Pacific and Europe regions attempting to view non-Copilot usage reports in the Microsoft 365 admin center.

Start time: Saturday, July 18, 2026, at 12:00 AM UTC

End time: Sunday, July 19, 2026, at 11:00 AM UTC

Root cause: A recent service update triggered delays with upstream availability which was resulting in stale data being displayed in non-Copilot usage reports.

Next steps:
– We’re reviewing our service update testing and validation procedures to identify opportunities to improve impact detection and better prevent similar future occurrences.

This is the final update for the event.

Machine Translation タイトル:管理者はヨーロッパおよびアジア太平洋地域のMicrosoft 365管理センターで、古びた非Copilot使用報告を見るかもしれません

ユーザーへの影響:管理者は、ヨーロッパおよびアジア太平洋地域のMicrosoft 365管理センターで、古い非Copilot使用報告を見た可能性があります。

最終状況:埋め戻しが完了し、影響は完全に修復されました。

影響範囲:この問題は、Microsoft 365管理センターで非Copilot使用報告書を閲覧しようとするアジア太平洋およびヨーロッパ地域の管理者に影響を及ぼした可能性があります。

開始時間:2026年7月18日(土)午前0時(UTC)

終了時刻:2026年7月19日(日)午前11時(UTC)

根本原因:最近のサービスアップデートで上流の可用性に遅延が発生し、非Copilot使用報告に古いデータが表示されていました。

次のステップ:
– 私たちは、衝突検出の改善と類似の再起防止の機会を特定するため、サービスのアップデートテストおよび検証手順を見直しています。

これがイベントの最終アップデートです。