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[serviceDegradation] CW1442650 | Microsoft 365 Copilot Chat | Some users may receive an error when they initiate Microsoft 365 Copilot Chat requests



CW1442650 | Microsoft 365 Copilot Chat | Some users may receive an error when they initiate Microsoft 365 Copilot Chat requests

Status serviceDegradation
Classification advisory
User Impact Users may receive an error when they initiate Microsoft 365 Copilot Chat requests.
Last Updated 07/30/2026 00:41:12
Start Time 07/29/2026 22:45:00
End Time
Latest Message Title: Some users may receive an error when they initiate Microsoft 365 Copilot Chat requests

User impact: Users may receive an error when they initiate Microsoft 365 Copilot Chat requests.

More info: The error that impacted users may receive states “Something went wrong, please try again.”

Current status: We’ve been alerted to an issue where some users may receive an error stating “Something went wrong, please try again.” when they initiate Microsoft 365 Copilot Chat requests. While we investigate the issue to confirm the underlying root cause, we’re preparing to revert a recent configuration change, which we’re anticipating may be able to restore service for affected users.

Scope of impact: Some users attempting to initiate Microsoft 365 Copilot Chat requests may be impacted. This section may be updated as our investigation continues.

Start time: Wednesday, July 29, 2026, at 10:45 PM UTC

Next update by: Thursday, July 30, 2026, at 2:30 AM UTC

Machine Translation タイトル:一部のユーザーはMicrosoft 365 Copilotチャットのリクエストを開始する際にエラーを受け取る場合があります

ユーザーへの影響:Microsoft 365 Copilotチャットのリクエストを開始する際にエラーが出る場合があります。

詳細情報:影響を受けたユーザーに表示される可能性のあるエラーは「何か問題が発生しました。再度お試しください」と表示されます。

現状:一部のユーザーがMicrosoft 365 Copilotチャットのリクエストを開始する際に「何か問題が発生しました。再度お試しください」というエラーが出る可能性があるという問題について警告を受けました。根本原因を確認するために問題を調査する一方で、最近の設定変更を元に戻す準備を進めており、影響を受けたユーザーのサービス復旧が期待されています。

影響範囲:Microsoft 365 Copilotチャットのリクエストを開始しようとする一部のユーザーは影響を受ける可能性があります。このセクションは調査が進むにつれて更新される場合があります。

開始時間:2026年7月29日水曜日 22:45 UTC

次回更新:2026年7月30日木曜日 午前2時30分 UTC