| TM1444037 | Microsoft Teams | Users may see a banner in the Microsoft Teams desktop app mistakenly stating they are on an old version |
|---|
| Status | serviceDegradation |
|---|---|
| Classification | advisory |
| User Impact | Users may see a banner in the Microsoft Teams desktop app mistakenly stating they are on an old version. |
| Last Updated | 07/31/2026 16:52:36 |
| Start Time | 07/31/2026 14:53:54 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Users may see a banner in the Microsoft Teams desktop app mistakenly stating they are on an old version
User impact: Users may see a banner in the Microsoft Teams desktop app mistakenly stating they are on an old version. More info: The error states “You’re using an old version of Teams. Update the app to continue using Teams on this device”. This banner appears in the Microsoft Teams desktop app regardless of the version being used. Current status: We’re continuing to update the configuration of the offending service to prevent theses false detections and remediate impact. Scope of impact: Users on newer versions of Microsoft Teams may be impacted. This information may be updated as our investigation continues. Root cause: The service that detects the version of Microsoft Teams a user is using is mistakenly detecting new versions as old, resulting in impact. Next update by: Friday, July 31, 2026, at 7:00 PM UTC |
| Machine Translation | タイトル:ユーザーはMicrosoft Teamsデスクトップアプリに誤って古いバージョンを使用していると表示するバナーを見ることがあります
ユーザーへの影響:ユーザーはMicrosoft Teamsデスクトップアプリで誤って古いバージョンであることを示すバナーを見ることがあります。 詳細情報:エラーには「古いバージョンのTeamsを使用しています。このデバイスでTeamsを使い続けるようアプリを更新してください」と表示されます。このバナーは、使用されているバージョンに関係なくMicrosoft Teamsデスクトップアプリに表示されます。 現状:誤検出を防ぎ、影響を是正するため、問題のあるサービスの構成を継続的に更新しています。 影響範囲:Microsoft Teamsの新しいバージョンのユーザーは影響を受ける可能性があります。調査が進むにつれてこの情報は更新される場合があります。 根本原因:ユーザーが使用しているMicrosoft Teamsのバージョンを検出するサービスが、新しいバージョンを古いものとして誤って認識し、影響が生じています。 次回更新:2026年7月31日金曜日 午後7時 UTC |