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[serviceDegradation] CW1447067 | Microsoft 365 Copilot Chat | Users may be unable to access Microsoft Copilot Chat in the browser and may encounter a 400 Request Header error



CW1447067 | Microsoft 365 Copilot Chat | Users may be unable to access Microsoft Copilot Chat in the browser and may encounter a 400 Request Header error

Status serviceDegradation
Classification incident
User Impact Users may be unable to access Microsoft Copilot Chat in the browser and may encounter a 400 Request Header error.
Last Updated 08/04/2026 07:49:39
Start Time 07/31/2026 20:00:00
End Time
Latest Message Title: Users may be unable to access Microsoft Copilot Chat in the browser and may encounter a 400 Request Header error

User impact: Users may be unable to access Microsoft Copilot Chat in the browser and may encounter a 400 Request Header error.

More info: As a temporary workaround, some users may be able to mitigate the impact by clearing their browser cookies and then retrying access to Microsoft Copilot Chat.

Current status: We’re reviewing service monitoring telemetry to isolate the source of the issue and establish a fix.

Scope of impact: Impact is specific to some users attempting to access Microsoft Copilot Chat in the browser.

Next update by: Tuesday, August 4, 2026, at 9:30 AM UTC

Machine Translation タイトル:ユーザーはブラウザ上でMicrosoft Copilot Chatにアクセスできず、400リクエストヘッダーエラーが発生する場合があります

ユーザーへの影響:ユーザーはブラウザ上でMicrosoft Copilot Chatにアクセスできず、400リクエストヘッダーエラーが発生することがあります。

さらに情報:一時的な回避策として、一部のユーザーはブラウザのクッキーをクリアし、その後Microsoft Copilot Chatへのアクセスを再試行することで影響を軽減できるかもしれません。

現状:問題の原因を特定し、修正策を確立するためにサービス監視テレメトリを見直しています。

影響範囲:影響はブラウザ上でMicrosoft Copilot Chatにアクセスしようとする一部のユーザーに特化したものです。

次回更新:2026年8月4日火曜日 午前9時30分 UTC