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[serviceDegradation] MO1456424 | Microsoft 365 suite | Some users may be unable to search for content in SharePoint Online, OneDrive, Outlook on the web, or Outlook desktop



MO1456424 | Microsoft 365 suite | Some users may be unable to search for content in SharePoint Online, OneDrive, Outlook on the web, or Outlook desktop

Status serviceDegradation
Classification incident
User Impact Users may be unable to search for content in SharePoint Online, OneDrive, Outlook on the web, or Outlook desktop.
Last Updated 08/17/2026 14:15:32
Start Time 08/17/2026 12:46:14
End Time
Latest Message Title: Some users may be unable to search for content in SharePoint Online, OneDrive, Outlook on the web, or Outlook desktop

User impact: Users may be unable to search for content in SharePoint Online, OneDrive, Outlook on the web, or Outlook desktop.

Current status: We’re analyzing service telemetry and reviewing recent service changes to determine the cause of impact. We’ve identified indicators of increased service restarts within a portion of the affected infrastructure, which may be contributing to the issue. We’re validating potential remediation options while continuing our investigation into the root cause.

Scope of impact: Impact is specific to some users served through the affected infrastructure who are attempting to search for content in SharePoint Online, OneDrive, Outlook on the web, or Outlook desktop.

Next update by: Tuesday, August 18, 2026, at 4:00 AM UTC

Machine Translation タイトル:一部のユーザーはSharePoint Online、OneDrive、Outlookオンライン、またはOutlookデスクトップでコンテンツを検索できない場合があります

ユーザーへの影響:ユーザーはSharePoint Online、OneDrive、Outlookウェブ、Outlookデスクトップでコンテンツを検索できなくなることがあります。

現状:サービステレメトリを分析し、最近のサービス変更を確認して影響原因を特定しています。影響を受けたインフラの一部でサービス再開の増加を示す指標を特定し、これが問題の一因となっている可能性があります。根本原因の調査を継続しながら、潜在的な修復オプションを検証しています。

影響範囲:影響は、影響を受けたインフラを通じてサービスを受けた一部のユーザーで、SharePoint Online、OneDrive、Outlookのウェブ、またはOutlook デスクトップでコンテンツを検索しようとする特定の対象です。

次回更新:2026年8月18日火曜日 午前4:00 UTC