User impact: Users may have been unable to use multiple Microsoft Teams features.

More info: Based on our telemetry, multiple Microsoft Teams features were affected such as:
– Live Events
– 1:1 Calling
– PSTN Calling
– Joining Meetings
– Creating Meetings
– Meeting General Functionality
– Town Hall Functionality

Final status: After a period of extended monitoring, we have confirmed that the issue is resolved.

Scope of impact: This issue could have affected any user located in Asia-Pacific.

Start time: Wednesday, August 26, 2026, at 1:00 AM UTC

End time: Wednesday, August 26, 2026, at 2:00 AM UTC

Root cause: We determined that maintenance related work in the region was inadvertently causing impact to service health. We will provide more information regarding the root cause within our Post-Incident Report.

Next steps: We’re actively reviewing the maintenance work that resulted in this issue to identify the underlying cause and how to prevent it from occurring again.

We’ll provide a preliminary Post-Incident Report within two business days and a final Post-Incident Report within five business days.

ユーザーへの影響:ユーザーは複数のMicrosoft Teams機能を使えなかった可能性があります。

詳細情報:当社のテレメトリーによると、以下のような複数のMicrosoft Teams機能が影響を受けました:
– ライブイベント
– 1:1 コールリング
– PSTN通話
– 参加会議
– 会議の作成
– 会議一般機能
– タウンホールの機能

最終状況:長期にわたる監視の後、問題は解決されたことが確認されました。

影響範囲:この問題はアジア太平洋地域にいるすべてのユーザーに影響を及ぼす可能性があります。

開始時間:2026年8月26日水曜日 午前1時 UTC

終了時刻:2026年8月26日水曜日 午前2:00 UTC

根本原因:地域での保守関連作業が、意図せずサービスの健康に影響を与えていることが判明しました。根本原因については、ポストインシデントレポートで詳細を記載いたします。

次のステップ:この問題を引き起こしたメンテナンス作業を積極的に見直し、根本原因を特定し、再発防止の方法を検討しています。

予備的な事後報告書を2営業日以内に、最終的な事後報告書を5営業日以内に提供します。