User impact: Users may be unable to access or manage some Microsoft Teams channels features.

More info: The currently impacted features include, but are not limited to:
– Viewing shared and private channel membership in the Microsoft Teams Admin Center
– Viewing shared and private channel membership in Microsoft Teams apps

Current status: We’ve updated the title, user impact, and scope of impact fields to reflect that we’ve confirmed that the majority of features related to Microsoft Teams channel access and management have recovered. However, our monitoring indicates that features related to user channel membership are still impacted due to the ongoing processing of the requests made to the managing API. We’re continuing to analyze the reliability of this feature to determine if expediting remediation will be feasible.

Scope of impact: This issue may impact any user in North America who is attempting to interact with some features of Microsoft Teams channels. This information may be updated as our investigation continues.

Start time: Thursday, August 27, 2026, at 7:22 PM UTC

Root cause: A large number of user channel membership requests made to an API that handles Microsoft Teams channel information created a heavy load on service infrastructure, resulting in users in North America not being able to access or manage channels.

Next update by: Friday, August 28, 2026, at 4:30 AM UTC

ユーザーへの影響:ユーザーは一部のMicrosoft Teamsチャンネル機能にアクセスできない場合があります。

詳細情報:現在影響を受けている機能には以下が含まれますが、これらに限定されません:
– Microsoft Teams管理センターでの共有およびプライベートチャンネルメンバーシップの閲覧
– Microsoft Teamsアプリでの共有およびプライベートチャンネルメンバーシップの閲覧

現状:タイトル、ユーザー影響、影響範囲のフィールドを更新し、Microsoft Teamsのチャネルアクセスおよび管理に関連する機能の大部分が回復したことを反映しました。しかし、監視によると、管理APIへのリクエスト処理が継続中であるため、ユーザーチャネルメンバーシップに関連する機能は依然として影響を受けています。この機能の信頼性を引き続き分析し、迅速な対応が可能かどうか判断しています。

影響範囲:この問題は、北米でMicrosoft Teamsチャンネルの一部機能を操作しようとするすべてのユーザーに影響を及ぼす可能性があります。調査が進むにつれて、この情報は更新される可能性があります。

開始時間:2026年8月27日木曜日 午後7時22分 UTC

根本原因:Microsoft Teamsのチャネル情報を扱うAPIに対して多数のユーザーチャネルメンバーシップ申請が行われ、サービスインフラに大きな負荷がかかり、北米のユーザーはチャネルへのアクセスや管理ができなくなりました。

次回更新:2026年8月28日金曜日 午前4時30分 UTC