User impact: Users may be unable to connect to, or experience degraded functionality with Exchange Online.

More info: We’ve confirmed that the authentication component issue impacts other services beyond Exchange Online. For more information regarding other impact scenarios, please see: MO1465074.

We’ve opted to keep this post (EX1464935) open as Exchange Online remains the most predominantly impacted service.

Users may experience a variety of symptoms related to this event, including but not limited to:
– Delays, failures, or incomplete results when searching for content within Exchange Online mailboxes.
– Delays or failures when sending or receiving email messages.
– Authentication-related errors when accessing Exchange Online services.
– Difficulties accessing or performing actions within Exchange administration experiences.
– Intermittent failures affecting mailbox operations and message delivery workflows.

Current status: We’re continuing our targeted review of affected infrastructure and recent changes made to the service to definitively confirm the cause of impact. We’re additionally continuing to test and implement various mitigation strategies to apply the necessary authentication component, which have so far yielded positive results. We’re monitoring these tests and mitigative actions closely and will provide an estimated time to resolution as soon as one is available.

We understand the impact that events like these can have for your organization and we appreciate your patience as we work to mitigate this issue with the highest priority.

Scope of impact: This issue may impact users attempting to send or receive email messages through Exchange Online. We’re continuing our investigation to determine the full scope of affected scenarios and will provide additional information as it becomes available.

Start Time: Monday, August 31, 2026, at 3:08 PM UTC

Preliminary root cause: An issue within a core authentication configuration used by multiple Microsoft 365 services is resulting in impact.

Next update by: Monday, August 31, 2026, at 11:00 PM UTC

ユーザーへの影響:ユーザーはExchange Onlineに接続できなくなったり、機能の低下を感じる場合があります。

詳細情報:認証コンポーネントの問題はExchange Online以外のサービスにも影響があることを確認しました。その他の影響シナリオについては、MO1465074をご覧ください。

Exchange Onlineが最も大きな影響を受けているサービスであるため、この投稿(EX1464935)は開いたままにすることにしました。

利用者はこの出来事に関連するさまざまな症状を経験することがありますが、以下に限定されません。
– Exchange Onlineメールボックス内でコンテンツを検索する際の遅延、失敗、または不完全な結果。
– メールの送受信における遅延や失敗。
– Exchange Onlineサービスへのアクセス時の認証関連エラー。
– 取引所管理体験内での操作やアクセスの困難。
– メールボックス操作やメッセージ配信ワークフローに影響を与える断続的な障害。

現状:影響を受けたインフラやサービスに最近加えられた変更点のターゲットを絞ったレビューを継続し、影響原因を確定させています。さらに、必要な認証要素を適用するための様々な緩和策のテストと実装も継続しており、これまでのところ良好な結果が得られています。これらのテストや緩和措置を注意深く監視しており、解決までの推定期間を発表します。

このようなイベントが貴組織に与える影響を私たちは理解しており、最優先事項でこの問題の緩和に取り組む中で、皆様のご辛抱に感謝いたします。

影響範囲:この問題はExchange Onlineを通じてメールの送受信を試みるユーザーに影響を及ぼす可能性があります。影響を受けるシナリオの全容を調査し、追加情報が明らかになり次第お知らせします。

開始時間:2026年8月31日(月)午後3時08分(UTC)

予備的な根本原因:複数のMicrosoft 365サービスで使用されるコア認証構成の問題が影響を及ぼしています。

次回更新:2026年8月31日(月)午後11時(UTC)