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[serviceRestored] TM1451939 | Microsoft Teams | Users’ locations may not be accurate during iOS Microsoft Teams emergency calls



TM1451939 | Microsoft Teams | Users’ locations may not be accurate during iOS Microsoft Teams emergency calls

Status serviceRestored
Classification advisory
User Impact Users’ locations may not have been accurate during iOS Microsoft Teams emergency calls.
Last Updated 09/01/2026 18:17:34
Start Time 07/02/2026 15:09:00
End Time 09/01/2026 18:07:59
Latest Message Title: Users’ locations may not be accurate during iOS Microsoft Teams emergency calls

User impact: Users’ locations may not have been accurate during iOS Microsoft Teams emergency calls.

More info: Affected users were still able to make iOS emergency calls, but their location might have been inaccurate to the responder. This was specific to users on iOS version 26 and newer.

Final status: After verifying with affected users that locations were accurate during iOS Microsoft Teams emergency calls, we’ve confirmed that the impact has been remediated.

Scope of impact: Impact was specific to users on iOS 26 or newer who made emergency calls using the Microsoft Teams application.

Start time: Thursday, July 2, 2026, at 3:09 PM UTC

End time: Monday, August 31, 2026, at 6:00 PM UTC

Root cause: A change within iOS API infrastructure resulted in inaccurate user location data being reported during iOS emergency calls.

Next steps:
– We’re further analyzing the offending change within iOS API infrastructure to help us improve our pre-deployment testing and validation processes and to help prevent similar issues in the future.

This is the final update for the event.

Machine Translation タイトル:iOSのMicrosoft Teams緊急通話中にユーザーの位置情報が正確でない場合があります

ユーザーへの影響:iOSのMicrosoft Teams緊急通話中にユーザーの位置情報が正確でなかった可能性があります。

詳細情報:影響を受けたユーザーはiOSの緊急通報を続けられましたが、対応者にとって位置情報が不正確だった可能性があります。これはiOS バージョン26以降のユーザーに特有の話です。

最終状況:iOSのMicrosoft Teams緊急通話時の位置情報が正確かどうか影響を受けたユーザーに確認した結果、影響は是正されたことが確認されました。

影響範囲:インパクトはiOS 26以降のユーザーで、Microsoft Teamsアプリを使って緊急通話を行った場合に限定されました。

開始時間:2026年7月2日木曜日 15:09 UTC

終了時刻:2026年8月31日(月)午後6時(UTC)

根本原因:iOSのAPIインフラの変更により、iOS緊急通話中にユーザーの位置情報が不正確に報告されました。

次のステップ:
– iOS APIインフラ内の問題となる変更点をさらに分析し、事前のテストと検証プロセスの改善と、今後の類似問題防止に努めています。

これがイベントの最終アップデートです。