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[serviceRestored] TM1466659 | Microsoft Teams | Users may have been unable to join calls or meetings in Microsoft Teams for Mac



TM1466659 | Microsoft Teams | Users may have been unable to join calls or meetings in Microsoft Teams for Mac

Status serviceRestored
Classification incident
User Impact Users may have been unable to join calls or meetings in Microsoft Teams for Mac.
Last Updated 09/04/2026 14:55:00
Start Time 08/23/2026 16:32:00
End Time 08/26/2026 20:51:00
Latest Message Title: Users may have been unable to join calls or meetings in Microsoft Teams for Mac

User impact: Users may have been unable to join calls or meetings in Microsoft Teams for Mac.

Final status: We’ve determined that a code change caused the service infrastructure responsible for call and meeting functionality to fail to process some requests, which resulted in impact. We’ve deployed a fix and confirmed that impact has been resolved after an extended period of monitoring service availability.

Scope of impact: Some users attempting to join calls or meetings in Microsoft Teams for Mac may have been impacted.

Start time: Sunday, August 23, 2026, at 4:32 PM UTC

End time: Wednesday, August 26, 2026, at 8:51 PM UTC

Root cause: A code change caused the service infrastructure responsible for call and meeting functionality to fail to process some requests, which resulted in impact.

Next steps: We’re reviewing our update procedures to better identify similar issues during our development and testing cycles.

This is the final update for the event.

Machine Translation タイトル:ユーザーがMicrosoft Teams for Macで通話や会議に参加できなかった可能性があります

ユーザーへの影響:Microsoft Teams for Macでは通話や会議に参加できなかった可能性があります。

最終状況:コード変更により、通話および会議機能を担当するサービスインフラが一部のリクエストを処理できず、影響が発生しました。修正を展開し、サービス可用性の長期監視を経て影響が解決されたことを確認しました。

影響範囲:Microsoft Teams for Macで通話や会議に参加しようとする一部のユーザーは影響を受けた可能性があります。

開始時間:2026年8月23日(日)午後4時32分(UTC)

終了時刻:2026年8月26日水曜日 午後8時51分 UTC

根本原因:コード変更により、通話および会議機能を担当するサービスインフラが一部のリクエストを処理できなくなり、影響が生じました。

次のステップ:開発およびテストサイクルで同様の問題をより正確に特定するため、アップデート手順を見直しています。

これがイベントの最終アップデートです。