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[serviceDegradation] MO1471241 | Microsoft 365 suite | Some admins’ usage reports may contain stale data in Microsoft 365 admin center



MO1471241 | Microsoft 365 suite | Some admins’ usage reports may contain stale data in Microsoft 365 admin center

Status serviceDegradation
Classification advisory
User Impact Admins’ usage reports may contain stale data in Microsoft 365 admin center.
Last Updated 09/16/2026 02:34:48
Start Time 09/13/2026 04:56:15
End Time
Latest Message Title: Some admins’ usage reports may contain stale data in Microsoft 365 admin center

User impact: Admins’ usage reports may contain stale data in Microsoft 365 admin center.

More info: Previously impacted report types included:
– OneDrive usage reports in North America and Asia Pacific
– SharePoint usage reports in North America, Asia Pacific, and Europe
– Group Activity reports in North America, Asia Pacific, and Europe

Current status: We’ve determined that most affected reports are now populating normally, though the remaining backlog of OneDrive reports for users in Europe is taking longer to clear than anticipated. We’re monitoring progress to confirm that the remaining reports are generated successfully.

Scope of impact: Some admins and users in North America, Asia Pacific, and Europe attempting to see up-to-date data in the affected reports listed in the More info section may be impacted by this issue. This section may be updated as our investigation continues.

Start time: Sunday, September 13, 2026, at 12:00 AM UTC

Root cause: Our upstream data pipeline is encountering refresh errors and failures when retrieving up-to-date data for the listed reports, which is resulting in this impact.

Next update by: Wednesday, September 16, 2026, at 9:00 PM UTC

Machine Translation タイトル:一部の管理者の使用報告には、Microsoft 365管理センターの古いデータが含まれている場合があります

ユーザーへの影響:管理者の使用報告書にはMicrosoft 365管理センターの古いデータが含まれている場合があります。

詳細情報:以前影響を受けたレポートタイプは以下の通りです:
– 北米およびアジア太平洋地域のOneDrive使用報告
– 北米、アジア太平洋、ヨーロッパのSharePoint使用報告
– 北米、アジア太平洋、ヨーロッパのグループ活動報告書

現状:影響を受けた報告の大部分は通常通りに送信されていると確認しましたが、ヨーロッパのユーザー向けのOneDriveレポートの残存処理に予想以上に時間がかかっています。残りの報告が正常に生成されているか確認するため、進捗を監視しています。

影響範囲:北米、アジア太平洋、ヨーロッパの一部の管理者やユーザーが、詳細情報セクションに記載されている影響を受けたレポートの最新データを確認しようとする場合、この問題の影響を受ける可能性があります。調査が進むにつれて、このセクションは更新される可能性があります。

開始時間:2026年9月13日(日)0:00 UTC

根本原因:当社の上流データパイプラインでは、リストアップされたレポートの最新データを取得する際にリフレッシュエラーや失敗が発生し、この影響が原因となっています。

次回更新:2026年9月16日水曜日 午後9時 UTC