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[serviceRestored] EX1465910 | Exchange Online | Users may have been unable to load themes in Outlook on the web



EX1465910 | Exchange Online | Users may have been unable to load themes in Outlook on the web

Status serviceRestored
Classification advisory
User Impact Users may have been unable to load themes in Outlook on the web.
Last Updated 09/16/2026 10:10:44
Start Time 07/24/2026 11:00:00
End Time 09/07/2026 08:38:00
Latest Message Title: Users may have been unable to load themes in Outlook on the web

User impact: Users may have been unable to load themes in Outlook on the web.

Final status: We’ve received confirmation from a sample of impacted users that the mitigation was successful and the issue is no longer occurring.

Scope of impact: Some users attempting to load themes in Outlook on the web may have been impacted.

Start time: Friday, July 24, 2026, at 11:00 AM UTC

End time: Monday, September 7, 2026, at 8:38 AM UTC

Root cause: A recent update, intended to enhance security hardening, inadvertently introduced a regression which was resulting in impact.

Next steps: – We’re reviewing our update procedures to better identify similar issues during our development and testing cycles.

This is the final update for the event.

Machine Translation タイトル:ユーザーはウェブ上のOutlookでテーマを読み込めなかった可能性があります

ユーザーへの影響:ウェブ上のOutlookでテーマを読み込めなかった可能性があります。

最終状況:影響を受けたユーザーのサンプルから、緩和策が成功し、問題はもはや発生していないとの確認を受けました。

影響範囲:ウェブ上のOutlookでテーマを読み込もうとする一部のユーザーが影響を受けた可能性があります。

開始時間:2026年7月24日金曜日 午前11時 UTC

終了時刻:2026年9月7日月曜日 午前8時38分 UTC

根本原因:セキュリティ強化を強化することを目的とした最近のアップデートが、誤って後退を導入し、影響を生んでいました。

次のステップ:- 開発およびテストサイクルで類似の問題をより明確に特定するため、更新手順を見直しています。

これがイベントの最終アップデートです。