User impact: Admins may have seen Microsoft Teams usage report data discrepancies in the Microsoft 365 admin center.

More info: Admins may have seen the following inaccuracies in Microsoft Teams usage reports starting from August 25, 2026:

– Teams Active Users displayed as 0
– Teams Chat Messages displayed as 0
– Teams Channel Messages displayed as 0

Final status: Our internal service telemetry has validated that the impacting error within the flow of service health telemetry data has been addressed, and that the impact has been resolved.

Scope of impact: This event impacted some admins, who may have seen Microsoft Teams usage report data discrepancies in the Microsoft 365 admin center starting from August 25, 2026.

Start time: Friday, August 28, 2026, at 12:00 AM UTC

End time: Wednesday, September 16, 2026, at 7:20 PM UTC

Root cause: An error occurred within the flow of service health telemetry data utilized by the service, resulting in this impact.

Next steps:
– We’re further analyzing the isolated error within the flow of service health telemetry data to help us prevent similar impacting events in the future.

This is the final update for the event.

ユーザーへの影響:管理者はMicrosoft 365管理センターでMicrosoft Teamsの使用状況がデータ不一致を報告しているのを見た可能性があります。

詳細情報:管理者は2026年8月25日以降のMicrosoft Teams使用報告書で以下の不正確さを目にした可能性があります:

– Teams アクティブユーザー 表示は0
– Teamsチャットメッセージは0と表示されています
– チームズチャンネルメッセージ(0として表示)

最終状況:当社の内部サービステレメトリは、サービスヘルステレメトリーデータの流れにおける影響のあるエラーが対処され、その影響が解決されたことを検証しました。

影響範囲:このイベントは、2026年8月25日以降、Microsoft 365管理センターでMicrosoft Teamsの利用報告データ不一致を目撃した一部の管理者に影響を与えました。

開始時間:2026年8月28日金曜日 0:00 UTC

終了時刻:2026年9月16日水曜日 午後7時20分 UTC

根本原因:サービスが利用するサービス健康テレメトリーデータの流れにエラーが発生し、この影響が生じました。

次のステップ:
– サービスヘルステレメトリーデータの流れにおける孤立した誤りをさらに分析し、将来的な同様の影響事象を防ぐために活用しています。

これがイベントの最終アップデートです。