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MC1480873 | Connected Platforms – Agent 365 extends observability to third-party agents

MC1480873 | Connected Platforms – Agent 365 extends observability to third-party agents
Classification planForChange
Last Updated 09/28/2026 16:01:30
Start Time 09/28/2026 15:58:16
End Time 11/30/2026 08:00:00
Message Content

[What and Why:]

With this Frontier launch, Microsoft Agent 365 brings activity from Amazon Bedrock Classic and AgentCore, Google Vertex AI, and Anthropic Claude Managed Agents (preview) into the same observability experience as Microsoft agents.

Administrators can see runs, sessions, tool calls, and exceptions on each agent’s Activity tab. The result: a more consistent way to understand agent usage and investigate issues across supported platforms without treating every environment as a separate monitoring exercise.

[Rollout Schedule:]

Targeted Release (Worldwide): We will begin rolling out on late September 2026 and expect to complete by late September 2026.

General Availability (Worldwide): We will begin rolling out on late October 2026 and expect to complete by Ignite 2026.

[Impact on Your Organization:]

Who is affected

  • Administrators using Microsoft Agent 365 and Connected platforms
  • Organizations synchronizing agents from Amazon Bedrock Classic, Amazon Bedrock AgentCore, Google Vertex AI, or Anthropic Claude Managed Agents (preview)

Platforms/Services

  • Microsoft Agent 365
  • Connected platforms
  • Amazon Bedrock Classic
  • Amazon Bedrock AgentCore
  • Google Vertex AI
  • Anthropic Claude Managed Agents (preview)

What will happen

  • Agent 365 can collect observability data from supported third-party agent platforms.
  • Collected activity appears on each synchronized agent’s Activity tab.
  • Runs, sessions, tool calls, and exceptions are mapped to the Agent 365 observability model.
  • Existing connections continue syncing agents as they do today.
  • Collection remains disabled for existing connections until an administrator enables it.
  • A new Collect agent observability data setting is available when creating or editing a supported connection.
  • The setting is enabled by default for new connections.
  • Agent 365 reads activity using existing connection credentials and does not execute agents.
  • Third-party providers may charge for tracing, storage, logging, or query services.
  • The Users metric is unavailable for synchronized third-party agents because Microsoft Entra identities are not provided by supported platforms.

[Action Required/Recommendations:]

  • No action is required for existing connections.
  • Enable Collect agent observability data on existing connections if observability is desired.
  • Validate source platform permissions and telemetry configuration.
  • Clear the Collect agent observability data option during setup if collection is not desired for a new connection.

Platform Requirements

  • Amazon Bedrock Classic: Enable trace capture to Amazon S3 and grant read access to the activity bucket.
  • Amazon Bedrock AgentCore: Enable CloudWatch Transaction Search and grant access to query CloudWatch log groups.
  • Google Vertex AI: Assign required BigQuery, Monitoring, and Cloud Trace roles; enable APIs; enable telemetry collection and Trace Analytics BigQuery export.
  • Anthropic Claude Managed Agents (preview): No additional setup required.

[Compliance considerations:]

Does the change introduce or significantly modify AI/ML or agent capabilities that interact with or provide access to customer data? Yes. The feature uses AI/ML or agent capabilities with Microsoft 365 content, prompts, or service data as described in this message.
Does the change introduce or significantly modify any capability that enables users to automate workflows through AI or bot agents? Yes. The feature introduces or updates agent-related AI capabilities as described in this message.
Does the change include an admin control and, can it be controlled through Entra ID group membership? Yes. The feature includes or affects admin controls, policies, permissions, roles, authentication, or management settings as described in this message. Review the linked documentation or admin center controls for group-based configuration support.
Machine Translation

[何となぜ:]

このFrontierのローンチにより、Microsoft Agent 365はAmazon Bedrock ClassicやAgentCore、Google Vertex AI、Anthropic Claude Managed Agents(プレビュー版)からのアクティビティをMicrosoftエージェントと同じオブザーバビリティ体験に統合します。

管理者は各エージェントのアクティビティタブで実行、セッション、ツール呼び出し、例外を確認できます。その結果、すべての環境を別々の監視として扱うことなく、サポートプラットフォーム間でエージェントの利用状況をより一貫して理解し、問題を調査する方法が実現しました。

[展開スケジュール:]

ターゲットリリース(世界向け):2026年9月下旬から展開を開始し、9月下旬までに完了する予定です。

一般公開(全世界):2026年10月下旬に展開を開始し、Ignite 2026までに完了する予定です。

[組織への影響:]

影響を受ける人物

  • Microsoft Agent 365およびConnectedプラットフォームを使用する管理者
  • Amazon Bedrock Classic、Amazon Bedrock AgentCore、Google Vertex AI、またはAnthropic Claudeマネージドエージェント(プレビュー版)からエージェントを同期している組織

プラットフォーム/サービス

  • Microsoft Agent 365
  • 接続プラットフォーム
  • アマゾン・ベッドロック・クラシック
  • Amazon Bedrock エージェントコア
  • Google Vertex AI
  • Anthropic Claude Managed Agents(プレビュー)

何が起こるのか

  • Agent 365は、対応するサードパーティエージェントプラットフォームからオブザーバビリティデータを収集することができます。
  • 収集されたアクティビティは、各同期エージェントのアクティビティタブに表示されます。
  • 実行、セッション、ツール呼び出し、例外はAgent 365の観測可能性モデルにマッピングされます。
  • 既存の接続は現在と同様にエージェント間の同期を継続しています。
  • 管理者が有効化するまで、既存の接続についてはコレクションが無効のままです。
  • サポート接続を作成または編集する際に、新しいエージェントの観測性データ収集設定が利用可能です。
  • この設定は新しい接続時にデフォルトで有効になっています。
  • エージェント365は既存の接続認証情報を使ってアクティビティを読み取り、エージェントを実行しません。
  • 第三者のプロバイダーは、トレーシング、保存、記録、クエリサービスに対して料金を請求することがあります。
  • Microsoft Entraのアイデンティティがサポートプラットフォームから提供されていないため、同期されたサードパーティエージェントにはユーザー指標が利用できません。

[必要な行動/推奨事項:]

  • 既存の接続に関しては何の対応も必要ありません。
  • オンに 既存の接続に関するエージェントの可観測性データを収集する(オブザービリティ)を希望する場合。
  • ソースプラットフォームの権限とテレメトリ設定を検証します。
  • 新しい接続で収集が不要な場合は、設定時にエージェントの可観測性データ収集オプションを解除してください。

プラットフォーム要件

  • Amazon Bedrock Classic:Amazon S3へのトレースキャプチャを有効にし、アクティビティバケットへの読み取りアクセスを許可します。
  • Amazon Bedrock AgentCore:CloudWatchトランザクション検索を有効にし、CloudWatchのロググループへのクエリアクセスを許可します。
  • Google Vertex AI:必要なBigQuery、モニタリング、クラウドトレースの役割を割り当てます。APIを有効にします。テレメトリ収集およびTrace Analytics BigQueryエクスポートを有効にします。
  • Anthropic Claudeマネージドエージェント(プレビュー):追加のセットアップは不要です。

[コンプライアンス上の考慮事項:]

この変更は、顧客データとやり取りしたりアクセスを提供したりするAI/MLやエージェントの機能を導入または大幅に変更しますか? はい。この機能は、このメッセージで説明されているMicrosoft 365のコンテンツ、プロンプト、またはサービスデータに対してAI/MLまたはエージェント機能を使用しています。
この変更は、AIやボットエージェントを通じてワークフローを自動化できる機能の導入や大幅な変更を加えますか? はい。この機能は、このメッセージで説明されているように、エージェント関連のAI機能を導入または更新します。
変更には管理者権限も含まれますか?また、Entra IDのグループメンバーシップを通じて制御できますか? はい。この機能は、このメッセージに記載されている管理管理制御、ポリシー、権限、役割、認証、または管理設定を含みます。グループベースの設定サポートについては、リンクされたドキュメントまたは管理センターのコントロールを確認してください。
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