User impact: Users’ recordings of presentations using PowerPoint Live in Microsoft Teams may have been missing some slides.

Final status: After a period of monitoring our service telemetry, we’ve confirmed that our configuration changes and optimizations have remediated the impact.

Scope of impact: Any user located in the United States that was recording PowerPoint Live in Microsoft Teams presentations may have been impacted.

Start time: Monday, September 28, 2026, at 1:00 PM UTC

End time: Thursday, October 8, 2026, at 2:30 PM UTC

Root cause: A subset of networking service infrastructure that helps facilitate access to PowerPoint Live content fell below our manageable service performance thresholds, which resulted in the impact.

Next steps:
– We’re continuing our analysis of the subset of networking service infrastructure to better understand why it was performing sub optimally so we can take any additional corrective measures necessary to prevent this from reoccurring.

This is the final update for the event.

ユーザーへの影響:Microsoft TeamsのPowerPoint Liveを使用したプレゼンテーションの録画に、一部のスライドが抜けている可能性があります。

最終状況:サービステレメトリの監視期間を経て、設定変更と最適化により影響が改善されたことが確認されました。

影響範囲:米国にいるPowerPoint LiveでMicrosoft Teamsのプレゼンテーションを録画していたユーザーは影響を受けている可能性があります。

開始時間:2026年9月28日(月)午後1時(UTC)

終了時刻:2026年10月8日木曜日 午後2時30分 UTC

根本原因:PowerPoint Liveコンテンツへのアクセスを促進するネットワークサービスの一部が、管理可能なサービスパフォーマンスの閾値を下回り、その結果影響が生じました。

次のステップ:
– ネットワークサービスインフラの一部を分析し続け、なぜ最適でないパフォーマンスを行っていたのかをよりよく理解し、再発防止のための追加の是正措置を講じています。

これがイベントの最終アップデートです。